Política de Privacidad

Tratamos tus datos personales de forma lícita, leal, transparente y limitada a las finalidades que se describen en este documento. Al utilizar este sitio y facilitar tus datos a través de nuestros formularios, declaras haber leído y comprendido esta política.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Flotas GPS SpA — RUT 77.983.651-7, titular de la marca OpenFleet, en adelante "OpenFleet".
Correo de contacto en materia de datos: contacto@flotasgps.cl.
Sitio: openfleet.cl.

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto que nos entregas en el formulario: nombre, empresa, correo, teléfono, número de vehículos, mensaje y contexto de la calculadora.
• Datos técnicos de la solicitud: dirección IP, fecha y hora, y la página de origen, que se registran para seguridad y trazabilidad del consentimiento.
• Datos de rastreo y ubicación (GPS): cuando operas la plataforma, se tratan datos de ubicación en tiempo real e histórica de los vehículos que tú administras. Estos datos pueden constituir datos personales de conductores u operadores, y su tratamiento es responsabilidad de quien opera la flota, actuando OpenFleet como proveedor de la infraestructura.

3. Finalidad del tratamiento

• Contactarte y darte seguimiento comercial a tu solicitud de demo o información.
• Prestar y administrar el servicio de plataforma de rastreo y cobranza.
• Cumplir obligaciones legales y resguardar la seguridad del servicio.

4. Base de licitud: tu consentimiento

El tratamiento de tus datos de contacto se basa en tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, que otorgas al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo. No usamos casillas premarcadas ni consentimientos implícitos. Registramos la fecha, hora y versión de esta política aceptada, como prueba de trazabilidad.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin expresar causa y de forma tan sencilla como lo otorgaste, escribiendo a contacto@flotasgps.cl.

5. Con quién compartimos datos (encargados)

Para operar, nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados de tratamiento, bajo acuerdos de tratamiento de datos:

• Navixy — plataforma de rastreo sobre la que corre el servicio.
• Proveedor de correo (SMTP/Gmail) — para enviarte y recibir comunicaciones.
• Infraestructura de hosting (Railway / Cloudflare) — para alojar el servicio y protegerlo.
• Google Fonts — al cargar las tipografías del sitio, tu navegador se conecta a servidores de Google, que puede recibir tu dirección IP.

No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Chile. En esos casos adoptamos las garantías que exige la ley para proteger tus datos en el extranjero.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos de contacto mientras exista una relación comercial o interés legítimo en el seguimiento, y luego durante el plazo que exijan las obligaciones legales aplicables. Cumplido ese plazo, los eliminamos o anonimizamos.

8. Tus derechos (ARCOP)

Como titular de datos, puedes ejercer los derechos de:

• Acceso — saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación — corregir datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación / supresión — solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición — oponerte a un tratamiento.
• Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado.
• Bloqueo — suspender temporalmente el tratamiento.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@flotasgps.cl. Responderemos dentro del plazo legal (30 días, prorrogable en casos complejos). Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), control de acceso al panel de administración, y registro de actividad. Ante una brecha de seguridad que afecte tus datos, actuaremos conforme a la ley, incluida la notificación cuando corresponda.

10. Cookies y tecnologías similares

Este sitio usa cookies y almacenamiento estrictamente necesarios para su funcionamiento y para recordar tu preferencia de consentimiento. Si en el futuro incorporamos analítica o marketing, te pediremos tu consentimiento granular a través del aviso de cookies, y podrás aceptarlas o rechazarlas con la misma facilidad.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la nueva versión en esta página, indicando su fecha de vigencia.